강원남부해바라기센터

강원남부해바라기센터(이하 ‘센터’)는 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련하여 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립 공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

센터는 성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률 제18조의 업무 수행 등의 목적으로 필요에 의해 최소한으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 내담자 회복을 위한 상담지원, 의료지원, 법률상담 등 연계, 수사지원 등 피해구제를 위한 지원
2. 내담자 관리 및 지원을 위한 프로그램 입력 및 사후관리

제2조. 처리하는 개인정보의 항목 및 보유기간

센터는 성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률 제18조의 업무 수행 등의 목적으로 다음과 같은 개인정보를 수집･이용하고 있습니다.

개인정보항목	보유기간
[필수] 성명, 이메일, 연락처(핸드폰,유선)	수사·법률지원을 위한 법적기간(30년)이후 정보 주체 삭제 요청 시 까지
[선택] 국적, 직업, 학력사항, 가족사항
[민감정보] 장애사항, 상담내용
[고유식별정보] 주민등록번호, 외국인등록번호

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1. 센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집･이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2) 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3) 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인 정보를 제공하는 경우
5) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의･의결을 거친 경우
6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9) 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

2. 제1항에 따라 제3자 제공에 관한 사항은 다음과 같습니다.

제공기관명	법적근거	제공목적	제공받는자의 보유기간	개인정보항목
대한법률구조공단	정보주체의 동의 법률구조법 시행령 제4조의2	법률·상담지원	3년	성명, 연락처 등
경찰서	정보주체의 동의 경찰관직무집행법 제8조	수사지원	관련법령이 정한 기간	성명, 연락처 등
법원	정보주체의 동의 형사소송법 제199조	재판지원	관련법령이 정한 기간	성명, 연락처 등
검찰	정보 주체의 동의 형사소송법 제199조	재판·수사지원	관련법령이 정한 기간	성명, 연락처 등

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

센터는 피해자 지원 및 행정과 관련된 업무를 정해진 컴퓨터 프로그램인 ‘해바라기정보시스템’에 의해 처리하고 있습니다. 해바라기정보시스템은 피해자 지원 서비스를 전산화(데이터 베이스)하여 자료의 보관, 통계 관리를 위해 사용하고 있습니다. 해바라기정보시스템은 원활한 업무처리를 위하여 전국해바라기센터에서 공통으로 사용하고 있으며 한국여성인권진흥원에서 위탁 계약한 수탁사에서 관리하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수에 관한 사항을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리･의무 및 그 행사 방법에 관한 사항

1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인※을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제1호, 제2호,제 3호 서식에 따라 작성 후 서면, 이메일, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제4호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다. 위임장 양식은 *[별지 제3호] 위임장 서식 참고 바랍니다.

5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

7. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정･삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 법정대리인에 해당하는지 확인합니다.
* [별지 제1호] 개인정보(열람, 정정･삭제, 처리정지) 요구서
* [별지 제2호] 개인정보 삭제 신청 및 확인서(서약서)
* [별지 제3호] 위임장

* 【개인정보 열람 청구 접수 · 처리 부서】
- 부서명 : 개인정보 열람청구 및 삭제, 처리정지할 기록이 있는 부서 (상담·법률팀, 의료지원팀, 심리지원팀, 행정지원팀 해당부서)
- 전 화 : 033)735-1375
- 메 일 : gnsunflower@naver.com

제6조. 개인정보의 파기에 관한 사항

1. 센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.

2. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기 절차 : 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기 기한 : 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
3) 파기 방법 : 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나, 소각을 통하여 파기합니다.

제7조. 개인정보 안전성 확보 조치 사항

1. 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지 정･관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2) 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 해바라기정보시스템에 대한 접근권한의 부여･변 경･말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.
3) 접속기록의 보관 : 해바라기정보시스템을 통하여 관리하고 있습니다.
4) 보안프로그램 설치 및 주기적 점검･갱신 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신･점검하고 있습니다.
5) 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립･운영하고 있습니다.
6) 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

제8조. 인터넷 접속정보 파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치･운영 및 그 거부에 관한 사항

센터는 별도의 온라인 서비스를 하고 있지 않으므로 이용자의 쿠키(cookie)정보, 인터넷 접속정보 파일 등을 자동으로 수집하고 있지 않습니다.

제9조. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

센터는 CCTV 설치 ·운영 지침에 의하여 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치를 「개인영상정보 열람 ․존재 확인 청구서」로 신청하여 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용하며, 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있으며, 아래와 같이 공지합니다.
[설치 목적] 출입자, 시설물 안전, 범죄예방, 화재예방
[설치 장소 범위] 센터 출입구, 사무실, 회의실, 대기실, 상담실, 수사실, 진술녹화실, 심리평가실, 놀이치료실, 복도
[촬영 시간] 24시간
[보관 기간] 촬영 시부터 한 달
[담 당 자] 강원남부해바라기센터 소장 안정숙
[연 락 처] 033-735-1375

제10조. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

개인정보보호법 제31조 제1항에 따라 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 실무자를 지정하고 있습니다.
[개인정보 보호 책임자]
- 성 명 : 백순구(강원남부해바라기 센터장)
- 전 화 : 033-735-1375
- 메 일 : gnsunflower@naver.com
[개인정보 보호 실무자]
- 성 명 : 안정숙(강원남부해바라기센터 소장)
- 전 화 : 033-735-1375
- 메 일 : gnsunflower@naver.com

제11조. 권익침해 구제방법

1. 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1) 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.or.kr)
2) 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (www.spo.go.kr)
4) 경찰청 사이버안전국 : 02-3150-2659 (cyberbureau.police.go.kr)

2. 개인정보의 열람, 정정･삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분, 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

1) 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조 : (국번없이) 110

제12조. 개인정보처리방침 변경 현황

1. 본 개인정보처리방침은 2021. 02. 03. 부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보처리방침은 강원남부해바라기센터 담당자에게 문의하실 바랍니다.
3. 기타(개인정보 열람·정정 및 개인정보 처리정지요청 등) 문의사항은 강원남부해바라기센터로 문의하시길 바랍니다.
- 전 화 : 033-735-1375